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要敬畏製度

發表時間: 2015-05-01 11:59:33

作者: 中鐵廣州工程局集團深圳工程有限公司

    沒有規矩不成方圓,製度對於一個組織的重要性不言而喻,但不可否認,製度在企業內部的神聖性依然不夠,少數人對製度的敬畏之心仍然不足。“敬畏”製度,不是恐懼製度,“敬畏”製度,更不是迷信製度。敬畏製度的本質就是對自己從事的崗位及事業的責任心和自豪感,敬畏製度的根本目的是使我們在團隊中完成共同的使命和目標。
    作為成熟的職業經理人,早已習慣在各類製度的“桎梏”中遊刃有餘,於是漸漸變得麻木,畢竟漫天印發的製度讓我們產生了“耐藥性”。如果不施加更大的外力,很難讓我們積極“行動”,因而製度的執行力勢必大打折扣,陷入秦始皇萬裏長城的迷局:“當秦始皇意識到這個巨大的錯誤時他早已下令停工,然而帝國的疆土實在過於龐大,管理帝國的官吏機構就像是一個巨大的迷宮,皇帝的聖旨下達後就在這個迷宮中上傳下達轉來轉去,永遠都沒有抵達勞作現場的一天。”(羅叔卡博《萬裏長城的迷局》)。這隻是執行層一個普遍的缺陷,要麼過分的遵守製度(不如說是指令)以至於盲目亂動,要麼“藥性”不足紋絲不動,成為企業“執行力”不強的兩個極端症結。
    那麼,製度的神聖性是否與生俱來?顯然不是。製度從醞釀至誕生,需要一個認真調研、反複論證、集體決策的曲折過程:調研其必要性和廣泛性,論證其科學性和適用性,決策其合理性和實用性,因時因地製宜,確保製度具有足夠的深度和廣度。即便如此,這樣的製度出台後仍舊需要打磨和錘煉,使之不斷完善,至高無上的憲法尚須適時修訂,何況企業內部規章。經過一系列的檢驗,企業製度的神聖光環才逐漸耀眼。這些保證企業生存、伴隨企業成長、促進企業發展的製度難道不值得敬畏嗎?遺憾的是,少數製度的出台前期工作不足,調研不夠,草草行文後束之高閣,聊勝於無;嚴重的,奉行“拿來主義”,改頭換面轉發執行,生搬硬套;更有甚者,漏洞百出,發現不妥立即廢除,朝令夕改;還有更可怕的現象就是,製度的選擇性執行和網開一面,以使製度更富有“人情味”,常表現為製定者帶頭違反,管理者濫用職權,久而久之,製度形同虛設。製度的製定者尚無敬畏之心,執行者又怎會誠心奉行?
    因此,一套嚴謹而又科學的製度往往讓人肅然起敬,敬畏之心油然而生,這種敬畏之心又促使員工形成強大的內驅力進而化為外在的執行力,這種由內而外的自覺性是高績效的源泉,最終有利於形成優秀的企業文化,不良的職業習慣也消弭在這種健康的職場環境中。
    當前,中國中鐵股份公司上下正在推行精細化管理,一系列優良製度陸續下發,其中,既有重新整理後的凝聚了數代鐵路人心血的作業標準,又有博采眾長、賦予了新理念的眾多探索性製度,隻有具備了對這些製度的敬畏之心,才能形成合力、革故鼎新,開創企業美好燦爛的明天。

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