发表时间: 2025-07-29 16:03:18
作者: 姚捷婷
为深入落实员工职业生涯过程关爱要求,切实将组织的温暖与专业技能送到项目一线,聚焦提升员工职场沟通效能这一核心需求,7月17日,中铁广州局深圳公司工会作为中国中铁深圳片区联创共建成员单位,特邀中国中铁深圳片区EAP联盟讲师团成员张茂霞老师,为香港科技大学(广州)二期项目的50余名员工讲授《职场多元沟通》课程。公司党委副书记、纪委书记、工会主席任刚参与活动。
课程伊始,张茂霞老师引入性格色彩分析工具,引导参训人员深入剖析自身及他人的沟通习惯与需求,为后续学习奠定基础。课程内容紧密结合项目管理实际及员工日常工作生活中的沟通场景,针对项目部常见的工作汇报、跨部门协作、业主对接等场景,提供具体操作建议;对不同沟通风格的理解、对上沟通要点、跨部门合作技巧等内容的讲解,均具备较强现实指导意义。
本次课程突出实践导向,注重方法落地。通过详解“积极语言模式(HAPPY模式)”的构建、不同情境下沟通方式(面对面、电话、微信等)的选择与优化,以及常见沟通误区的规避方法,助力员工将所学转化为日常工作技能。同时,课程兼顾工作与生活场景,针对年轻员工关注的职场人际关系、工作生活平衡等话题,从沟通视角提供建议,充分体现对员工全面发展的关怀。培训过程中,参训人员学习热情高涨,积极参与互动讨论,现场氛围浓厚。
此次EAP“三送”活动走进港科大(广州)二期项目,是深圳公司工会积极落实“一切工作到项目”要求、深化员工关爱的具体实践。活动不仅向一线员工传递了组织关怀,更送来提升职业素养、促进团队协作的宝贵资源。未来,公司将持续关注员工成长需求,依托平台优势,以更扎实的员工关爱工作赋能项目高效推进,为企业改革发展筑牢根基。