提升員工“幸福感” 凝心聚力促發展——深圳公司創建“幸福之家”工作紀實

    為全面打造項目“幸福之家”，提升員工“幸福感”，中鐵廣州局深圳公司認真貫徹落實股份公司創建“幸福之家”指示精神，按照集團公司工會總體要求，高度重視項目“建家”活動。在“幸福之家”建設方面踐行“以項目為家庭，待員工如親人”的理念，實施了“注重規劃，實現駐地建設標準化；注重關懷，員工生活舒適化；注重形象，企業宣傳規範化；注重文體，活動開展常態化；注重管理，和諧發展一體化”的總體工作方針和工作思路。所有在建項目駐地建設策劃將“幸福之家”建設納入總體策劃中作為展現企業形象，彰顯員工精神風貌的窗口，凝聚員工力量，促進項目安全文明施工，取得良好成效。目前公司陝西西鹹新區青創園項目、廣州地鐵十一號線項目、深圳前海市政V標項目等新開項目，都以其富有特色的項目形象和朝氣勃勃的員工精神風貌被中國中鐵、業主樹為“樣板”，並多次組織其它施工單位觀摩學習，同時受到當地政府和一線員工的一緻好評。

一、黨政領導重視，思想認識統一

    為深入貫徹黨的十八大和習近平總書記系列重要講話精神，認真落實“依靠職工辦企業，辦好企業為職工”的要求，把股份公司“三讓三不讓”關愛員工工程落實到基層項目部，進一步推動項目部工會工作規範化建設，有效提升一線員工工作生活幸福指數，彙聚推動中國中鐵“十三五”改革發展的正能量，深圳公司黨政領導始終將創建“幸福之家”工作作為展現企業形象，幸福一線員工的重要工作來抓，並將此項工作形成製度，列為新上項目前期策劃的必修課、硬任務。做到了認識統一，領導重視，製度保障。各項目成立了“幸福之家”創建活動領導小組，並製定了具體的管理辦法，由項目黨政領導親手抓，工會主席具體落實，公司檢查考核，使創建“幸福之家”工作落地有聲，抓鐵有痕。確保了“幸福之家”創建工作製度落實到位，不走過場，不流於形式。

二、硬件配置到位，創建經費有保障

    為確保“幸福之家”建設，深圳公司在經費上充分保證，要求每個新建項目部在建點之初必須嚴格按照項目前期策劃要求，配齊完善“幸福之家”硬件設施，如員工宿舍和民工宿舍的統籌安排，項目文體設施的配置，場地的統一規劃，企業宣傳展板、標識牌、廠務公開欄、群安員工作、廉潔建設、黨員先鋒工程、員工文化牆等都實現了標準化，規劃化。有條件的項目還修建了燈光籃球場、羽毛球場。使員工住宿條件得到了人性化改善，實現了員工活動有地方開展，業餘生活豐富多彩。

三、規範企業宣傳內容、確保項目塑型“高顏值”

    為確保項目“幸福之家”建設有質量，達到外樹形象、內促和諧良好效果，深圳公司專門成立了“幸福之家”籌劃工作小組，每個新上項目在前期建設中，由公司黨群部和工會有經驗的專業人員，組成工作小組，深入施工現場，充分了解項目實際情況和員工深入溝通，了解業主要求，因地製宜進行項目形象布局，使之做到標語口號，企業宣傳文字、圖片精準到位，使項目宣傳展板和項目園區建設設計有特色有新意，讓業主滿意，令員工稱心。如廣州地鐵十一號線項目，結合項目喜愛籃球運動的青年員工多，在場地非常有限的情況下，項目部仍通過合理規劃，為員工修建籃球場；深圳前海市政項目在場地非常緊張的條件下仍開辟一塊員工活動休閑場地，購置了健身器具，保證了員工業餘生活的空間，受到員工歡迎。陝西西鹹青創園項目嚴格按業主要求統一標語口號和外牆顏色，得到業主高度認可。

四、深化“幸福之家”建設，努力提升員工 “幸福感”

    為深入開展“幸福之家”工作，深圳公司對照股份公司“幸福之家”建設標準，不斷豐富和完善，通過推陳出新，使各項目“幸福之家”活動有亮點有特色，如西鹹青創園項目開辟了蔬菜大棚。讓員工在寒冷的北方仍然能吃到環保蔬菜；廣州地鐵11號線為員工安裝了直飲水系統和設置了心理疏導室；保證員工的身體健康和心理健康，深圳前海市政項目為農民工班組發放了Wi-Fi電子筆記本，工會為其下載安全教育視頻和電影、音樂等，在豐富農民工業餘文化生活的同時將安全教育培訓寓教於樂。

    深圳公司本著“以項目為家庭，視員工為親人”的家文化建設原則，全面升級“三工”建設，不斷為員工創造良好住宿生活環境，把人文關懷融入到“幸福之家”的創建活動中去。為聽取員工心聲，工會建立了員工意見和建議箱，廣泛收集員工意見和合理化建議。通過開展“四季送”、對困難員工的幫扶活動及建立困難員工檔案，有針對性的及時為困難員工排憂解難，為員工送上一份愛心和關懷。今年8月，廣州地鐵十一號項目一名員工母親患癌症，無法承擔高昂的醫藥費，工會及時給予困難補助，還號召項目員工獻愛心，及時為困難員工進行了幫扶，使困難員工充分感受到“家”的溫暖和團隊的關愛，項目員工的“幸福感”在“幸福之家”活動中也不斷提升。

五、創新開展工作，不斷豐富“幸福之家”內涵

    為進一步豐富“幸福之家”建設內涵，深圳公司前海市政V標項目在“三工”建設的基礎上，本著進一步關愛員工，尊重個性生活，全力打造優美項目環境，努力推動項目部軟硬環境建設升級，使項目部一線員工都住上了單間宿舍，把項目建成了“優美家園”；公司各項目堅持每年為員工組織體檢，使項目成為關愛員工健康的“健康家園”；堅持兌現全體員工每年一次帶薪年休假，有效破解了一線員工休假難題，使項目成為工作快樂、家庭和睦的“親情家園”；通過不斷開展各項文體活動，使項目成為積極健康、樂觀向上、團結拚搏的“活力家園”；通過經常開展員工培訓，讓教育培訓成為員工成長的軟件福利，使項目成為提高員工業務能力和綜合素質的“成長家園”；通過建立項目群安員認證，構建起“點、線、面”立體化安全生產防護網絡，使項目成為全員參與，本質安全的“安康家園”；廣州地鐵十一號項目，通過建立“員工心靈驛站”，借助心理谘詢等手段，使項目成為疏導心理、情感、職場、家庭、人際關系等方面困惑的“精神家園”。

    深圳公司緊緊圍繞施工生產，深入開展“幸福之家”活動，不斷改善項目的工作生活條件，積極豐富員工的精神文化生活，努力把一線項目打造成為員工滿意、人企和諧、充滿活力的幸福之家。不僅大大提高了員工的“幸福感”和生產積極性，而且也收到良好的社會效益。今年三月中國中鐵工會主席劉建媛在前海項目調研時，對項目人性化的管理理念和員工良好的生活工作環境給予了高度評價，她說：“這是我見過的中國中鐵最好項目之一”；8月1日，深圳市委書記、代理市長陳如桂調研前海項目後，高興地說：“中國中鐵不愧是國家隊，前海項目代表了目前整個施工行業的先進水平”；深圳公司廣州地鐵十一號線項目、陝西西鹹新區青創園等項目均被中國中鐵和業主樹為“標杆”項目，多次組織施工單位前往觀摩學習。大大提高了深圳公司的“美譽度”，使項目成為展示企業形象的重要窗口。